Χωρίς κατηγορία

  Όλοι θυμώνουμε. Είναι απόλυτα φυσιολογικό. Όμως κάποιοι μπορούν και διαχειρίζονται τον θυμό τους καλύτερα από άλλους. Ο Γιάννης π.χ. οδηγεί και ξαφνικά πετάγεται μπροστά του κάποιος αντικανονικά, παραβιάζοντας το στοπ. Γίνεται έξαλλος, ανοίγει το παράθυρο, βρίζει τον άλλον οδηγό χειρονομώντας και μετά οδηγεί νευρικά σε όλη την υπόλοιπη διαδρομή, έτοιμος να αρπαχτεί με τους πάντες. Αν το ίδιο συμβεί στον Γιώργο π.χ., αυτός μπορεί απλά να κάνει μια γκριμάτσα δυσαρέσκειας και να συνεχίσει την πορεία του σαν να μην…

  Όλοι ξέρουμε πως η άσκηση μας κάνει καλό. Αλλά πολλοί από μας δεν διανοούνται καν πόσο καλό μας κάνει! Πόσοι από σας ξέρετε, για παράδειγμα, ότι 30 λεπτά άσκησης μέρα παρά μέρα αυξάνει τον δείκτη νοημοσύνης, ελαττώνει το στρες, σας κάνει πιο ευτυχισμένους και πιο παραγωγικούς και σας γεμίζει ενέργεια; Και αυτά είναι μόνο μερικά από τα οφέλη που φέρνει η τακτική άσκηση. Είναι απίστευτο πραγματικά το πόσο θετικά μπορεί να επιδράσει στην προσωπική και στην επαγγελματική σας ζωή.…

Αν έχετε διαπιστώσει ότι οι παλιές δοκιμασμένες συνταγές προσέγγισης υποψήφιων πελατών δεν αποδίδουν πια, ίσως είναι καιρός να μάθετε τι είναι το Content Marketing και να το εφαρμόσετε άμεσα. Το Content Marketing είναι μία μέθοδος επικοινωνίας με τους πελάτες σας και με αυτούς που θα θέλατε να γίνουν πελάτες σας, η οποία δεν έχει σκοπό την άμεση πώληση, αλλά το χτίσιμο μιας καλής σχέσης, που μελλοντικά θα οδηγήσει στην πώληση και θα βελτιώσει σημαντικά την εικόνα σας και τη φήμη…

  Υπάρχουν φορές που όταν ακούμε κάποιον να μιλάει, νιώθουμε πως άλλα λέει και άλλα εννοεί ή πως δε μας λέει την αλήθεια. Η διαφορά ανάμεσα στις λέξεις που λένε οι άνθρωποι και σε αυτό που εμείς καταλαβαίνουμε προέρχεται από αυτά που εκπέμπει η γλώσσα του σώματος. Αναπτύσσοντας λοιπόν την ικανότητά σας να αναγνωρίζετε τα σημάδια της γλώσσας του σώματος, μπορείτε να καταλάβετε καλύτερα τους άλλους και να επικοινωνήσετε μαζί τους πιο αποτελεσματικά. Μπορείτε ακόμη να αντιληφθείτε τι μηνύματα περνάτε…

  Οι managers και οι ηγέτες κάνουν λάθη. Λάθη που μπορεί να κοστίσουν πολλά στην εταιρία ή ακόμη και να την καταστρέψουν. Αλλά όσο πιο ψηλά βρίσκεται κάποιος στην ιεραρχία, τόσο πιο δύσκολο είναι για τους υφιστάμενούς του να του επισημάνουν το λάθος του. Χρειάζεται πολύ θάρρος για να το κάνει κανείς και οπωσδήποτε απαιτείται λεπτός χειρισμός. Αν μιλήσεις, μπορεί ο προϊστάμενός σου – ή ακόμη χειρότερα ο εργοδότης σου, αν είναι αυτός που έχει κάνει το λάθος – να…

  Διαφωνίες παρουσιάζονται παντού και για τα πάντα, όταν συγκρούονται διαφορετικές απόψεις, πληροφορίες ή θεωρίες. Μπορεί να διαφωνείτε με έναν συνάδελφο ως προς το ποιον υποψήφιο πελάτη να επιλέξετε ή με τον /την σύντροφό σας στο σπίτι ως προς το νησί που θα επιλέξετε για τις διακοπές σας το φετινό καλοκαίρι. Οι διαφωνίες είναι κομμάτι της ζωής μας και δεν μπορούμε να τις αποφύγουμε. Πολλές φορές οδηγούν σε καβγάδες και καταστροφικές συγκρούσεις, αλλά είναι στο χέρι μας να τις αξιοποιήσουμε…

Σας έχει τύχει να βρεθείτε αντιμέτωποι με το ίδιο πρόβλημα ξανά και ξανά; Όταν κάτι τέτοιο συμβαίνει, συνήθως υποδηλώνει ότι το πρόβλημα αυτό έχει τις ρίζες του πολύ βαθιά και οι λύσεις που βρίσκετε κάθε φορά ανακουφίζουν μόνο τα συμπτώματα και όχι την αιτία του προβλήματος. Ο Sakichi Toyoda, ιδρυτής της αυτοκινητοβιομηχανίας Τoyota και ένας από τους σημαντικότερους συντελεστές της ιαπωνικής βιομηχανικής επανάστασης, επινόησε την τεχνική των «5 γιατί», η οποία βρίσκει ευρύτατη εφαρμογή ακόμη και σήμερα στην επίλυση προβλημάτων.…

Φανταστείτε πως μία συνεργάτιδά σας, η Ελένη, πέτυχε μία εξαιρετική συμφωνία με έναν πολύ σημαντικό πελάτη. Πλησιάζει το Πάσχα και έτσι έχετε τη φαεινή ιδέα να την ανταμείψετε κάνοντάς της δώρο ένα αρνί για να το σουβλίσει και να γλεντήσει με την οικογένειά της. Της το προσφέρετε με τη δέουσα επισημότητα κι εκείνη χαμογελάει ντροπαλά και σας ευχαριστεί. Νιώθετε καλά, γιατί την ανταμείψατε για την προσπάθειά της και είδατε ότι χάρηκε με τη χειρονομία σας. Χάρηκε στ’ αλήθεια όμως; Τα…

  Σας έχει τύχει να κάθεστε μαζί με άλλους συναδέλφους γύρω από ένα τραπέζι και να περιμένετε – όχι χωρίς εκνευρισμό – εκείνον τον έναν που μονίμως φτάνει αργοπορημένος, γιατί “έπεσε σε φρικτή κίνηση” ή “πάλι δε χτύπησε το ξυπνητήρι”; Μήπως είστε εσείς αυτός ο ένας; Η συστηματική αργοπορία βλάπτει την παραγωγικότητα όλης της ομάδας και κάποιες φορές σημαίνει έλλειψη υπευθυνότητας. Γι’ αυτό καλό είναι να προσπαθήσουμε αρχικά να καταλάβουμε τις αιτίες της και στη συνέχεια να τη θεραπεύσουμε. Παραθέτουμε…

  Η συνεργασία με ανοργάνωτους ανθρώπους μπορεί να προσθέσει αρκετό άγχος στην καθημερινότητά σας, ιδιαίτερα εάν επηρεάζει τη δική σας παραγωγικότητα. Υπάρχει τρόπος να μπορέσετε να τους βοηθήσετε να οργανωθούν λίγο καλύτερα; Κατ’ αρχήν θα πρέπει να αναζητήσετε το γιατί είναι ανοργάνωτοι, απαντώντας στις εξής ερωτήσεις: Καταλαβαίνουν ότι έχει σημασία να είναι οργανωμένοι; Μήπως δεν θεωρούν πρόβλημα την ανοργανωσιά τους; Μήπως είναι επίτηδες ανοργάνωτοι; Κάποιοι άνθρωποι δημιουργούν υποσυνείδητα ένα χάος γύρω τους, επιλέγοντας να κάνουν πράγματα μόνο την τελευταία στιγμή,…